Текст питання:
Я хочу розірвати договір із провайдером Інтернет-зв’язку. Типовий договір про надання телекомунікаційних послуг я підписав строком на 1 рік. Одним з пунктів цього договору передбачено, що у разі дострокового розірвання цього договору за ініціативою абонента, останній зобов’язується сплатити неустойку у розрахунку на кількість місяців, що залишились до закінчення строку дії договору. До закінчення дії договору залишилось ще 6 місяців. Чи можна уникнути уплати неустойки?
Відповідь:
Можна обмежитись оплатою неустойки лише за 1 місяць, а не за 6. Пропоную подати Провайдеру заяву такого змісту:
«Типововим договором про надання телекомунікаційних послуг, що підписаний між нами, передбачено можливість розірвання договору за ініціативою абонента.
Згідно частини 3 статті 651 Цивільного кодексу України у разі односторонньої відмови від договору у повному обсязі, якщо право на таку відмову встановлено договором, договір є розірваним.
Пунктом 3.6.3 Основних вимог до договору про надання телекомунікаційних послуг, які затверджені Рішенням Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв'язку та інформатизації від 29.11.2012 № 624 і зареєстровані в Міністерстві юстиції України 24.12.2012 р. за № 2150/22462, передбачені права споживача. Серед них вказано і право дострокового розірвання договору на письмову вимогу споживача за умови попередження ним оператора, провайдера у визначений у договорі строк, але не пізніше ніж за 30 календарних днів.
Повідомляю Вас про відмову від споживання телекомунікаційних послуг і розірвання договору».